การพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่ผ่านมาได้เน้นหนักใน เรื่องการประยุกต์ใช้และการจัดการเทคโนโลยีทางการแพทย์ภายใต้บริบทของการ ปฏิรูประบบบริการสุขภาพ เพื่อสร้างหลักประกันบริการสุขภาพถ้วนหน้า  การพัฒนาคุณภาพของระบบบริการทั้งระบบจำเป็นต้องมีการปรับแนวคิดและกระบวน ทัศน์สุขภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งเสริมให้ระบบบริการมีความละเอียดอ่อนต่อมิติทาง สังคม วัฒนธรรม และความเป็นมนุษย์

        ที่ผ่านมาสำนักวิจัยสังคมและสุขภาพได้ทำการทบทวนองค์ความรู้และพัฒนาเครื่องมือการทำงาน รวมทั้งหลักสูตรการฝึกอบรมและสื่อการเรียนรู้ต่าง ๆ จนสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ในระดับหนึ่ง การดำเนินงานในช่วงต่อไปจะการเน้นการนำความรู้และเครื่องมือต่าง ๆ ที่พัฒนาขึ้นไปสู่การปฏิบัติที่เป็นระบบยิ่งขึ้น ควบคู่ไปกับการพัฒนาคู่มือการเรียนรู้ที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ทั้งในระบบ การเรียนการสอนในสถาบันการศึกษาและระบบบริการสุขภาพ  

        นอกจากนั้นยังจะดำเนินการวิจัยในพื้นที่โดยการคัดเลือกจังหวัดที่มีศักยภาพ เพื่อทดลองแนวคิดทางสังคมที่จะใช้เพื่อการพัฒนาคุณภาพของระบบบริการ ซึ่งเน้นมิติทางสังคมและการสร้างระบบบริการสุขภาพที่มีหัวใจของความเป็นมนุษย์